Politique de confidentialité

Date d'entrée en vigueur : Avril 2025

YumeBeauty ("Nous") attache une grande importance à vos informations personnelles et à la protection de votre vie privée. La présente Politique de confidentialité explique comment nous recueillons, utilisons, stockons et protégeons vos informations lorsque vous visitez le site web de YumeBeauty et utilisez nos services.

I. Informations que nous pouvons recueillir

Dans le cadre de votre utilisation du site ou des services, nous pouvons collecter les informations suivantes :

Informations que vous fournissez volontairement

Informations relatives à l'inscription (nom, numéro de téléphone portable, adresse électronique)

Informations sur le destinataire (adresse, code postal, personne de contact)

Informations sur la commande (produit, quantité, mode de paiement)

Informations collectées automatiquement

Informations sur l'appareil (modèle d'appareil, adresse IP, type de navigateur)

Enregistrements des opérations (temps d'accès, pages consultées, comportement en matière de clics)

Informations sur le suivi des cookies

Commentaires

Lorsque vous publiez un commentaire sur le site, nous collectons les données affichées dans le formulaire de commentaire, ainsi que l'adresse IP du visiteur, entre autres, pour aider à détecter les spams.

Une fois votre commentaire approuvé, votre photo de profil sera affichée publiquement dans votre commentaire.

II. Comment nous utilisons vos données personnelles

Nous utilisons certaines de vos informations personnelles pour vous fournir un service de meilleure qualité et plus sûr, afin de vous offrir une expérience personnalisée sur notre site web, y compris, mais sans s'y limiter :

• Traitement des commandes et service après-vente.
• Assistance à la clientèle et communication.
• Optimisation des performances du site web et amélioration de l'expérience utilisateur.
• Notification d'événement ou de promotion (si vous acceptez de la recevoir).
• Respect des lois et règlements.

III. Comment nous partageons vos informations personnelles

Nous ne vendrons ni ne divulguerons aucune de vos informations personnelles à des tiers, mais nous pouvons partager des informations dans les circonstances suivantes :

• Partage avec des partenaires (par exemple, des plateformes de paiement, des sociétés de logistique) pour vous aider à exécuter votre commande.
• Coopérer avec les prestataires de services techniques (par exemple, services SMS, outils d'analyse de données) pour contribuer à l'amélioration de la qualité du service.
• se conformer aux exigences légales, réglementaires ou prudentielles.
• Nous veillerons à ce que les tiers susmentionnés n'utilisent vos informations que dans des conditions de légalité, de légitimité et de nécessité, et prendront les mesures de confidentialité qui s'imposent.

IV. Comment nous conservons et protégeons vos informations

Sécurité des données

Nous utilisons le cryptage SSL pour protéger vos informations personnelles en ligne et nous prenons un certain nombre de mesures pour protéger vos informations personnelles dans nos locaux. Seuls les employés qui ont besoin d'accéder à vos informations personnelles pour effectuer un travail spécifique sont autorisés à accéder à vos informations personnelles. Enfin, nous faisons appel à des prestataires de services tiers pour sécuriser physiquement une partie de notre matériel informatique. Nous estimons que leurs procédures de sécurité sont adéquates. Par exemple, lorsque vous visitez le site, les serveurs auxquels vous accédez sont conservés dans un environnement physique sécurisé, derrière des cages verrouillées et des pare-feu électroniques.

Durée de conservation des informations

Nous conservons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour fournir les services que vous demandez ou à d'autres fins importantes, telles que le respect de nos obligations légales, la résolution des litiges et l'application de nos politiques.

Vos droits en matière d'informations personnelles

Vous avez le droit d'exercer les droits suivants :

Accéder, corriger ou supprimer vos informations personnelles.
Pour annuler un compte enregistré.

Si vous souhaitez exercer les droits susmentionnés, veuillez nous contacter par l'intermédiaire du site Internet "Nous contacterLa méthode ".

V. Utilisation des cookies

Nous utilisons des cookies pour optimiser votre expérience de navigation, notamment :

Mémorisation de votre statut de connexion.

Analyse du trafic et de l'utilisation des accès.

Fournir des recommandations de produits plus précises.

Vous pouvez gérer ou rejeter l'utilisation des cookies par le biais des paramètres de votre navigateur.

VI. Mises à jour de la politique

Nous pouvons mettre à jour la présente politique de confidentialité en réponse à des modifications de la loi ou à des ajustements de services, et nous publierons ces modifications sur cette page. Si les modifications sont importantes, nous vous en informerons par les moyens appropriés (par exemple, par courrier électronique, etc.).

VII. Nous contacter

Si vous avez des questions, des commentaires ou des suggestions concernant la présente politique de protection de la vie privée ou vos informations personnelles, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante en cliquant ici.